事务分析，简称TA，是理解和改善人际关系的强大工具。它是由埃里克·伯尔尼博士在20世纪50年代和60年代开发的，旨在探索人们如何相互沟通和互动。
事务分析的核心思想是，所有人类交互都可以理解为事务。它表明，交易只是两个人之间信息或行为的交换。这些交易可以采取多种形式，例如口头交谈、手势或面部表情。每笔交易分为三种类型：
互补
互补交易是指两个人以与他们的自我概念和角色相一致的方式进行沟通。例如，两个人进行友好的交谈将是一个互补的交易。
交叉
另一方面，当两个人以一种与他们的自我概念或角色不一致的方式进行交流时，就会发生交叉交易。当一个人不诚实，或者当两个人以一种对一方或双方有害的方式交流时，就会发生这种情况。
不可告人的
不可告人的交易是指一个人出于隐藏的或无意识的原因与另一个人进行交流。这可能是某人试图操纵或控制另一个人，或者隐藏他们的真实感受。
作为一种治疗工具，TA对人们来说非常有用，因为它可以帮助他们了解他们关系的动态，并识别对他们不起作用的沟通模式。人们可以通过认识到自己何时卷入了交叉交易或不可告人的交易，从而改变自己的行为，改善人际关系。
交易分析对那些正在与情绪或心理健康问题作斗争的人也有帮助。通过了解他们与他人互动的潜在动力，人们可以深入了解问题的根源，并努力解决问题。
此外，助教可以帮助人们提高他们的沟通技巧，增加他们与他人联系的能力。这对于那些与社交开元体育或难以建立人际关系作斗争的人尤其有益，所以无论你是想提高你的沟通技巧，解决情感问题，还是想更好地了解自己和他人，交易分析都是一个强大的工具，可以帮助你实现目标。
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